職責描述
工作內容:
設備維護與巡檢：定期檢查充電樁及相關設施，確保設備妥善率。安排預防性保養並對接維修事宜。
現場營運管理：監督充電站的環境整潔與安全，排除車位被占用、充電槍損壞等現場突發狀況。
團隊領導與培訓：培訓員工處理客戶投訴與緊急安全事件。
客戶服務與客訴處理：解決車主在充電、繳費時遇到的問題，提升客戶滿意度。
數據監控與分析：監控充電站的利用率、用電量、故障率等數據，並定期向公司報告，提出優化建議。工作內容: • 設備維護與巡檢：定期檢查充電樁及相關設施，確保設備妥善率。安排預防性保養並對接維修事宜。 • 現場營運管理：監督充電站的環境整潔與安全，排除車位被占用、充電槍損壞等現場突發狀況。 • 團隊領導與培訓：培訓員工處理客戶投訴與緊急安全事件。 • 客戶服務與客訴處理：解決車主在充電、繳費時遇到的問題，提升客戶滿意度。 • 數據監控與分析：監控充電站的利用率、用電量、故障率等數據，並定期向公司報告，提出優化建議。
僱用形式 ： 全職
上班模式 ： 辦公室或指定地點工作
工作地點 ： 觀塘區
工作時間 ： 每週工作天數: 6天 (需輪班)
工作性質 ： 零售 / 銷售 / 客戶服務
入職要求
崗位要求:
熟悉不同電動車充電操作, 熟悉電動車充電中心的營運與管理, 具備良好的銷售、客戶服務和行銷知識; 具2 年或以上電動車相關工作經驗)
星期一至日: 10:00 至 23:00 (需輪班)
每天工作時數：10 小時
每週工作天數: 6天 (需輪班)
地區: 牛頭角崗位要求: 熟悉不同電動車充電操作, 熟悉電動車充電中心的營運與管理, 具備良好的銷售、客戶服務和行銷知識; 具2 年或以上電動車相關工作經驗) 星期一至日: 10:00 至 23:00 (需輪班) 每天工作時數：10 小時 每週工作天數: 6天 (需輪班) 地區: 牛頭角崗位要求: 熟悉不同電動車充電操作, 熟悉電動車充電中心的營運與管理, 具備良好的銷售、客戶服務和行銷知識; 具2 年或以上電動車相關工作經驗) 星期一至日: 10:00 至 23:00 (需輪班) 每天工作時數：10 小時 每週工作天數: 6天 (需輪班) 地區: 牛頭角崗位要求: 熟悉不同電動車充電操作, 熟悉電動車充電中心的營運與管理, 具備良好的銷售、客戶服務和行銷知識; 具2 年或以上電動車相關工作經驗) 星期一至日: 10:00 至 23:00 (需輪班) 每天工作時數：10 小時 每週工作天數: 6天 (需輪班) 地區: 牛頭角
最低學歷要求 ： 不拘
工作經驗年資 ： 1 年
衣著要求 ： 半正式休閒
待遇及福利
薪金 ： 月薪 HK$16,000 -HK$18,000 / 支票
福利 ： 入職 / 在職培訓 良好晉升機會
關鍵字
客戶服務 Grand Mate Limited 組長
標籤
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關於我們
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系統參考編號 ： J000122966617
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