客戶服務主任 (積金易服務中心) - [歡迎應屆畢業生/ 轉職人士加入]

HKT Services Limited

HKT Services Limited

灣仔區

月薪 HK$16,000 -HK$22,000

2026年4月27日


  • 14天有薪年假及生日假等等
  • 員工及家屬醫療保險
  • 完善培訓與發展機會

職責描述

  • 為即時到訪及預約客戶提供前線櫃台服務

  • 有效處理及跟進強積金/積金易相關查詢與投訴

  • 協助客戶使用自助服務機或流動裝置,開立及管理積金易平台帳戶

  • 按公司指引及監管要求提供合規、優質的客戶服務

  • 維持及協調服務中心人流,確保運作順暢


僱用形式 : 全職

上班模式 : 辦公室或指定地點工作

工作地點 : 灣仔區

工作時間 : 星期一至五 09:00 - 18:00, 星期六 09:00 - 13:00

工作性質 : 零售 / 銷售 / 客戶服務

入職要求

  • 學歷要求:中五或以上

  • 優先考慮具前線客戶服務或櫃台經驗的應徵者

  • 具備客戶服務或相關前線工作經驗者優先

  • 良好的溝通技巧

  • 具耐性、細心及團隊合作精神

  • 熟悉使用手機應用程式及電腦系統查閱資料

  • 能流利操英語或普通話者更佳


  • 工作地點:灣仔 / 荃灣

  • 全職工作時間:

    • 星期一至五:09:00 - 18:00

    • 星期六:09:00 - 13:00


最低學歷要求 : 中五

待遇及福利

薪金 : 月薪 HK$16,000 -HK$22,000 / 銀行轉賬

福利 : 生日假 有薪病假 醫療保險 / 津貼 表現獎金 入職 / 在職培訓 年假 (優於香港法例要求) 有薪用膳時間 良好晉升機會

查詢及遞交求職申請

聯絡人 : HR

申請方式 :

其他:

有意應徵者可按 "申請" 或 電郵履歷表至 HKTHRTAMassRecruit@pccw.com 遞交職位申請。


有關招募詳情,歡迎透過 WhatsApp 6392 5242 聯絡我們!


關鍵字

客戶服務 HKT Services Limited

關於我們

香港電訊是科技、媒體及電訊的領導者,扎根香港逾150年。香港電訊作為真正的5G 網絡營運商,為企業及大眾接通本地和全球。我們的全方位企業應用方案,成為企業進行數碼轉型的不二之選。與此同時,我們全面的網絡及智能生活服務組合,豐富大眾日常生活,並滿足他們對工作、娛樂、教育、健康,以至可持續低碳生活的各種需要。連同我們支援數碼經濟發展及協助香港作為國際金融中心連繫世界的數碼企業業務,香港電訊致力為智慧城市發展作出貢獻,以科技成就未來。

香港電訊信託與香港電訊有限公司的股份合訂單位在香港聯合交易所有限公司上市(代號:6823)。

香港電訊為盈科拓展集團旗下成員。盈科拓展集團獲《福布斯》評選為「2023全球最佳僱主」之一。


香港電訊有限公司是一家於開曼群島註冊成立的有限公司。




系統參考編號 : J000101085767


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