客戶主任 - 電郵 / 在線對話 (沙田)

HKT Services Limited

HKT Services Limited

沙田區

月薪 HK$15,000 -HK$21,000

2026年6月1日


  • 14 天年假、生日假及醫療福利等
  • 每月表現獎金
  • 完善培訓與發展機會

職責描述

  • 通過各種網上渠道(例如在線聊天、電郵、社交媒體)和電話處理客戶查詢,致力提供良好客戶服務

  • 把握機會推廣公司產品/服務

  • 遵循熱線中心的工作流程及指引,適時跟進及完成整個工作流程

  • 以專業的方式履行職責,保障公司形象

  • 根據公司的要求執行其他指定的工作


僱用形式 : 全職

上班模式 : 辦公室或指定地點工作

工作地點 : 沙田區

工作時間 : 08:00-00:00 內輪班 (每天工作8 - 9 小時)

工作性質 : 零售 / 銷售 / 客戶服務

入職要求

  • 持有香港中學會考或文憑或以上學歷

  • 中英文打字速度至少為每分鐘30個字

  • 具備良好的中英文書寫及口語能力(包括廣東話和普通話)

  • 主動積極協助客戶並推廣產品/服務

  • 熟悉常用電腦軟件應用程序


最低學歷要求 : 中五

衣著要求 : 半正式休閒

待遇及福利

薪金 : 月薪 HK$15,000 -HK$21,000 / 銀行轉賬

福利 : 有薪病假 產假 醫療保險 / 津貼 表現獎金 彈性上班時間 牙科保險 / 津貼 入職 / 在職培訓 年假 (優於香港法例要求) 銀行假期 恩恤假 有薪用膳時間 生日假

查詢及遞交求職申請

聯絡人 : HR

申請方式 :

其他:

有意應徵者可按 "申請" 或 電郵履歷表至 HKTHRTAMassRecruit@pccw.com 遞交職位申請。

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香港電訊信託與香港電訊有限公司的股份合訂單位在香港聯合交易所有限公司上市(代號:6823)。

香港電訊為盈科拓展集團旗下成員。盈科拓展集團獲《福布斯》評選為「2023全球最佳僱主」之一。


香港電訊有限公司是一家於開曼群島註冊成立的有限公司。




系統參考編號 : J000106068906


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